Política de Privacidade

Requisitos de Idade

Não coletamos ou solicitamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos com idade inferior à maioridade em seu país de residência, nem permitimos que tais indivíduos se registrem em nosso Site. Se você for menor de idade em seu país, por favor, abstenha-se de enviar qualquer informação pessoal. O Site não se destina ao uso por qualquer pessoa com idade inferior à maioridade em seu país de residência.

Informações que Coletamos

Dados Pessoais referem-se a qualquer informação que possa ser vinculada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Isso inclui, mas não se limita a, dados como nomes, endereços de e-mail, números de telefone, endereços, números de seguridade social, informações financeiras e outros identificadores pessoais.

Estamos comprometidos em proteger a privacidade e confidencialidade dos Dados Pessoais coletados dos usuários do nosso Site e cumprimos com as leis e regulamentos relevantes de proteção de dados ao manusear e processar esses dados.

Conforme você interage com nosso Site e/ou Serviços, podemos coletar diferentes tipos de informações, que categorizamos da seguinte forma:

• Detalhes pessoais (seu nome, nome de usuário ou credenciais de login, senha, áreas de interesse e outras informações pessoais relacionadas);
• Detalhes de contato (informações como seu número de telefone, número de celular, endereço de e-mail e qualquer outra informação de contato que você fornecer);
• Registros de consentimento (documentação de qualquer consentimento que você tenha fornecido, incluindo a data, hora e método de consentimento, bem como qualquer informação contextual relevante);
• Informações de localização (dados sobre sua localização física, coletados através do seu dispositivo);
• Detalhes de compra e pagamento (informações relacionadas a quaisquer compras que você fizer, incluindo métodos de pagamento e detalhes relacionados);
• Informações de faturamento (seu endereço de faturamento e método de pagamento usado durante transações);
• Informações de uso (dados sobre sua interação com o Site e Serviços, incluindo estatísticas de uso, que podem ser agregadas para análise);
• Histórico de navegação (informações sobre os sites ou serviços que você visitou antes e depois de interagir com nosso Site e Serviços);
• Identificação do dispositivo (informações como ID do dispositivo, ID de publicidade e endereço IP usados para identificar seu dispositivo durante interações com o Site);
• Tecnologias de rastreamento (dados coletados por meio de cookies, ETags, JavaScript, tags de pixel, rastreamento de ID de dispositivo, identificadores anônimos e outras tecnologias semelhantes);
• Informações do dispositivo (informações sobre o tipo de dispositivo que você está usando, suas configurações e qualquer software empregado para acessar nosso Site);
• Arquivos de log (registros que podem incluir endereços IP, tipos de navegadores, sistemas operacionais, carimbos de data/hora e/ou dados de fluxo de cliques, incluindo seus cliques em links personalizados).

A base legal para o processamento dos seus Dados Pessoais inclui seu consentimento explícito, processamento necessário para medidas pré-contratuais ou execução contratual, proteção de interesses vitais, desempenho de tarefas de interesse público, a busca de interesses legítimos (a menos que superados pelos seus direitos) e conformidade com obrigações legais aplicáveis.

Finalidades para Processamento de Dados Pessoais

– Fornecer e manter nosso site e serviços (para oferecer e sustentar a funcionalidade de nosso Site e Serviços);

– Gerenciar e operar o site de forma eficaz (para garantir a operação tranquila do Site de maneira eficiente);

– Comunicação sobre serviços (para comunicar com você em relação a atualizações, ofertas ou consultas sobre nossos Serviços e Site);

– Notificar sobre atualizações e mudanças (para informá-lo sobre quaisquer atualizações, modificações ou alterações feitas no Site e/ou Serviços);

– Coletar feedback (para reunir suas opiniões e feedback sobre nossos Serviços e Site para melhorar nossas ofertas);

– Manter informações de contato precisas (para garantir que suas informações de contato sejam mantidas atualizadas para melhor comunicação);

– Gerenciar canais de comunicação (para otimizar e manter canais de comunicação eficientes com você);

– Entregar conteúdo relevante (para fornecer conteúdo que seja relevante para você, melhorando sua experiência geral de usuário);

– Exibir publicidade direcionada (para mostrar anúncios e conteúdo informativo com base em seus interesses e preferências);

– Engajamento direto e interação (para interagir diretamente com você através do nosso Site, respondendo às suas consultas e fornecendo suporte);

– Resolver problemas (para identificar e resolver quaisquer problemas ou dificuldades técnicas com nosso Site e Serviços);

– Aprimorar a funcionalidade do Site (para melhorar e otimizar a funcionalidade e desempenho do Site e Serviços);

– Garantir conformidade legal (para garantir nossa conformidade com leis, regulamentos e padrões aplicáveis);

– Obter consentimento explícito (para solicitar e processar seu consentimento explícito quando necessário para atividades específicas de processamento de dados);

– Implementar medidas de segurança (para estabelecer e manter medidas de segurança para proteger nosso Site, Serviços e seus Dados Pessoais);

– Obrigações legais (para cumprir nossas obrigações legais, incluindo conformidade com requisitos regulatórios);

– Proteger direitos legais (para proteger e defender nossos direitos legais, interesses e propriedade intelectual).

Retenção, Armazenamento e Transferência de Dados Pessoais

Mantemos os dados pessoais coletados de você pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram inicialmente reunidos. Isso inclui, mas não se limita a, fornecer a você acesso ao nosso Site, prestar Serviços e facilitar publicidade. Além disso, podemos continuar a armazenar suas informações por um período prolongado, se necessário para cumprir obrigações legais, fazer cumprir acordos, resolver disputas ou proteger nossos interesses comerciais legítimos.

Os Dados Pessoais que coletamos podem ser armazenados, processados e transferidos para jurisdições onde nós, nossas afiliadas ou nossos prestadores de serviços mantêm instalações. Se o país para o qual a Empresa transfere Dados Pessoais não garantir níveis adequados de proteção, tal transferência será realizada apenas após a Empresa e ditos sujeitos concluírem acordos específicos, contendo cláusulas de salvaguarda e/ou salvaguardas apropriadas para a proteção de seus Dados Pessoais. Ao nos fornecer seus Dados Pessoais, você reconhece e consente com sua transferência, armazenamento, processamento e compartilhamento de acordo com estas disposições.

Como parte de nossas atividades operacionais, podemos compartilhar as informações que coletamos com terceiros, incluindo, mas não se limitando às seguintes entidades:

• Parceiros de publicidade e marketing, auxiliando em alcance direcionado, campanhas publicitárias e atividades promocionais;
• Afiliadas e subsidiárias;
• Terceiros envolvidos em potenciais fusões, aquisições, reorganizações ou transferências de ativos;
• Prestadores de serviços, apoiando nossas operações, incluindo aqueles responsáveis pelo processamento de pagamentos, distribuição de e-mails, suporte ao cliente e análises;
• Provedores de armazenamento em nuvem, oferecendo soluções seguras de armazenamento de dados, garantindo acessibilidade e integridade das informações armazenadas;
• Com seu consentimento explícito ou conforme direcionado por suas preferências, garantindo transparência e responsabilidade nas práticas de compartilhamento de dados;
• Autoridades legais e regulatórias, em conformidade com leis e regulamentos aplicáveis, para proteger nossos direitos, prevenir fraudes e garantir a segurança e proteção de todas as partes envolvidas;
• O Google Analytics rastreia e analisa as interações dos usuários para aprimorar a funcionalidade e a experiência do usuário do nosso Site. Para detalhes sobre suas práticas de privacidade, visite a Política de Privacidade do Google;
• O Hotjar fornece ferramentas de análise comportamental e feedback do usuário. Para mais informações sobre suas práticas de privacidade, revise a Política de Privacidade do Hotjar;

– Provedores adicionais de análises que auxiliam na avaliação e otimização do desempenho do nosso Site.

Segurança e Proteção de Dados

Temos medidas de segurança apropriadas para garantir que os Dados Pessoais que processamos permaneçam totalmente protegidos contra uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração. Reconhecendo a importância da proteção de dados, o acesso aos Dados Pessoais é estritamente limitado a pessoal autorizado com permissões apropriadas. Aderimos a protocolos rigorosos para manter a confidencialidade e integridade de suas informações. No entanto, embora empreguemos os mais altos padrões de segurança, nenhum sistema pode garantir proteção absoluta. No caso de uma suspeita ou confirmação de violação de dados, estamos comprometidos em notificar prontamente você e as autoridades supervisoras relevantes, de acordo com os requisitos legais aplicáveis.

Direitos do Usuário Relativos aos Dados Pessoais

A Empresa está comprometida em garantir que a coleta, processamento e manuseio de Dados Pessoais cumpram todas as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo, mas não se limitando ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Lei de Proteção de Dados de 2018. No entanto, os direitos concedidos aos usuários em relação aos seus Dados Pessoais podem diferir com base em seu respectivo país, estado ou jurisdição territorial. Geralmente, esses direitos incluem:

– O direito de retirar o consentimento previamente concedido para o processamento de Dados Pessoais;

– O direito de ser informado sobre como os Dados Pessoais são coletados, usados e processados;

– O direito de ter Dados Pessoais imprecisos sobre você corrigidos por nós sem demora indevida;

– O direito de se opor a uma decisão tomada usando processamento automatizado;

– O direito de se opor ao processamento de Dados Pessoais;

– O direito de solicitar a restrição do processamento de Dados Pessoais;

– O direito de receber Dados Pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e de transferi-los para outro controlador de dados;

– O direito de acessar os Dados Pessoais que foram coletados e processados;

– O direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora relevante;

– O direito de solicitar que seus Dados Pessoais sejam excluídos.

Links para Sites de Terceiros

Nosso Site pode incluir links para serviços e sites de terceiros. Ao clicar nesses links, você será direcionado para sites externos que são regidos por suas próprias políticas de privacidade e práticas de segurança, que podem ser diferentes das nossas. A Empresa não é responsável pela coleta ou uso de suas informações por tais terceiros. Recomendamos que você revise cuidadosamente a política de privacidade e termos de uso de quaisquer sites de terceiros antes de fornecer a eles suas informações ou interagir com seus serviços.

Modificação

A Empresa reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade periodicamente. Se você não aceitar as alterações feitas nesta Política de Privacidade, você tem o direito de descontinuar o uso do Site, e aconselhamos que o faça imediatamente. Ao continuar a usar o Site após as alterações terem sido publicadas, você é considerado como tendo aceitado a Política de Privacidade revisada.

Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou feedback sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar relatar quaisquer violações desta Política de Privacidade por outros usuários, entre em contato conosco em [email protected], ou escreva para:

Alpeon 12 B 2035 Nicósia Chipre

Estamos comprometidos em atender às suas consultas e preocupações da maneira mais rápida e eficiente possível.