Rückerstattungsrichtlinie

Änderungen an Ihrem Abonnement können Sie ganz einfach über die folgenden Schritte vornehmen.

• Besuchen Sie zunächst den Bereich 'Mein Konto' der Website und folgen Sie dem entsprechenden Link zum Entfernen Ihres Kontos
• Reichen Sie dann ein 'Abonnement-Kündigungs'-Formular ein
• Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrer entsprechenden Anfrage

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattungen für teilweise monatliche Abonnementzeiträume oder ungenutzte Dienste gewähren. Wenn Sie kündigen, können Sie unsere Dienste bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiterhin nutzen.

Wir können Ihr Konto jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen unsere Bedingungen verstoßen. In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. Nach Beendigung Ihres Kontos erlöschen diese Bedingungen, mit Ausnahme derjenigen, die auch nach der Kündigung gelten sollen.

Die Erwartungen unserer Kunden nicht zu erfüllen, ist etwas, das wir nicht mögen. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Abonnement ändern möchten. Wenn Sie Zeit finden, würden wir ehrlich gerne wissen, wie wir uns in Zukunft verbessern können, und würden jede Art von Feedback an unser Kundenbetreuungsteam sehr schätzen.